ОБСЛУЖИВАНИЕ ОХРАННЫХ СИСТЕМ

На объектах любого размера и назначения используются разнообразные технические средства – видеонаблюдение, системы контроля и управления доступом, противопожарная сигнализация, пультовые устройства. Выбор комплекса используемой аппаратуры зависит от размеров и особенностей эксплуатации офиса, квартиры, крупного предприятия.

Для поддержания работоспособного состояния они требуют регулярного профилактического обслуживания. Оборудование обеспечивает защиту от неправомерного действия третьих лиц и кражи имущества, от его исправности зависит скорость обнаружения ЧП и оперативность реагирования.

ТО проводится путем профилактики, диагностики, ремонта и контроля параметров установленных элементов. В зависимости от специфики проведения оно подразделяется на три группы:

• Гарантийное;
• Плановое;
• Внеплановое.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Замена изношенных, поврежденных и вышедших из строя элементов системы безопасности на протяжении срока официальной гарантии от производителя. Обычно она составляет от 6 до 12 месяцев. Любые поломки на протяжении этого периода устраняются за счет средств продавца.

Установка новых датчиков, приборов и оборудования выполняется при условии соблюдения правил их эксплуатации. По гарантии ТО осуществляется организацией, проводившей установку приборов. Оно включает в себя:

• Выезд рабочей группы;
• Демонтаж неисправного оснащения;
• Установку аналогов для замены (из специального фонда);
• Монтаж восстановленной техники.

ПЛАНОВОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Комплекс мероприятий по диагностике и проверке исправности установленной сигнализации, выявлению поломок и скрытых неисправностей для поддержания бесперебойной эксплуатации и обеспечения условий полноценного функционирования. Сроки проведения плановых работ установлены производителем со строгой периодичностью (стандартно – раз в месяц).

Плановое ТО проводится организацией, выполняющей монтаж системы. Регламент работ указывается в договоре, они предусматривают ежемесячную оплату за оказанные услуги.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Внеплановое ТО выполняется специалистами центра безопасности при обращении пользователя в случае выявления дефектов, поломок и неисправностей, которые приводят к ухудшению и проблемам при эксплуатации оборудования. Оно проводится специалистами сервис-центра вне запланированного графика в оперативные сроки в счет месячной абонентской платы.

Регламент ТО охранной аппаратуры включает в себя следующие этапы:

• Осмотр и проверку работоспособности;
• Тестирование нормального функционирования;
• Диагностика узлов, механизмов и приборов;
• Оценка мест крепления и выявление следов повреждения;
• Проверка ложных срабатываний, скрытых дефектов и отказов;
• Устранение поломок, обнаруженных при диагностике.

РЕМОНТ

Ремонтные работы по восстановлению работоспособности аппаратуры, средств видеофиксации и наблюдения, сигнализации проводятся в случае:

• Полного или частичного их отказа от выполнения своих функций;
• Истечение периода регламентированного срока службы

В зависимости от сложности, особенностей и порядка проведения ремонт подразделяется на текущий и капитальный. Первый предполагает замену отдельных элементов, датчиков и устройств (в том числе, аккумулятора, блока питания и т.д.). Объем текущего ремонта небольшой, поэтому он может проводиться в рамках внепланового ТО.

Капитальный предусматривает полное обновление кабельной инфраструктуры и отдельных приборов. По стоимости, продолжительности и сложности проведения он сопоставим с монтажом новой аппаратуры, он выполняется при моральном и физическом устаревании оборудования.

Группа охранных организаций «Барс» предоставляет услуги профессиональной охраны объектов разного назначения – от квартир и загородных коттеджей до промышленных предприятий, офисов и складов. Наши специалисты проконсультируют вас по любому вопросу и помогут подобрать охранные системы в зависимости от предъявляемых к ним требований и поставленных задач, проведут работы по их монтажу, наладке и регулировке.

Обращайтесь к нам! Мы обеспечим надежную защиту вашего имущества!